Как мотивировать людей-мотивации к действию.

Психология

Как мотивировать людей-мотивации к действию.

Как мотивировать людей

Как мотивировать людей

Мотивация – основная «движущая сила» любого начинания, будь то желание купить булочку или заработать очередной миллион. В первом случае основой мотивации выступает чувство голода, во втором – чувство собственной значимости, желание приобрести на этот миллион салон для жены, стремление «обойти» конкурента и т.д. Если с первым случаем все просто и понятно (есть потребность – есть мотивация – есть действие), то во втором случае мотивирующих факторов может быть огромное количество: чем сложнее цель, тем больше требуется усилий и… обоснования для себя лично насчет целесообразности конкретной цели!

Мотивация: волшебная палочка для умелых рук

Мотивация может быть разной: индивидуальной и коллективной, положительной и отрицательной, в виде конкретных поощрений и простых, но актуальных в определенный момент слов.

Самая простая форма мотивации – слова. Да-да, с помощью обычной просьбы или грамотно построенного монолога можно добиться, казалось бы, невозможного! «Сынок, надень, пожалуйста, шапку, иначе на боулинг в субботу нам придется поехать без тебя, ты можешь заболеть», — обычные слова обычной мамы, которая беспокоится о здоровье подростка. Но вместо того, чтобы в приказном тоне сказать «Без шапки не выходить!», мама подчеркнула, что сын лишится отдыха в боулинг-клубе, если заболеет. Надеяться на «авось» и идти без шапки школьник уж точно теперь не будет!

Иногда для собственной мотивации, для того, чтобы поверить в свою силу, достаточно полистать цитаты великих людей или посмотреть фильм об успехе: диалоги актеров в таких фильмах – сплошная мотивация! Таким образом, на чужом, успешном примере мы вырабатываем желание стать лучше, успешнее, добиваться целей всеми возможными методами.

Подбирать мотивирующие слова стоит, как правило, в зависимости от специфики ситуации и вашего в ней места. Если вы – жена человека, которому нужен небольшой эмоциональный толчок, все, что вы можете сделать – искренне подчеркнуть его внутренний «стержень» и свою любовь к нему, вне зависимости от «погоды в доме». Если же вы – начальник и необходимо мотивировать персонал, «любовью» дело не ограничится, нужен более прагматичный подход (слова, которые подчеркивают значимость каждого отдельного работника, и обещания, которые откроют какие-либо перспективы).

Но все же в случае с коллективом более рациональный метод мотивации – методы организационного воздействия. К таким методам можно отнести:

  •  распоряжения внутри компании;
  •  служебные записки;
  •  приказы и команды руководства;
  •  административные решения руководителей.

Мотивация — двигатель результата

Если в первом случае (мотивация с помощью эффективных слов) идет ориентация на чувства человека, его самоуважение и амбиции, то во втором – мотивация направлена на убеждение, на разум. Причем методы организационного воздействия могут быть как внешними (повышение заработной платы), так и внутренними (престижность рабочего места для конкретного человека).

Стоит отметить, что мотивация может быть как положительной, так и отрицательной. В первом примере (с походом в боулинг) мотивация является отрицательной, т.к. основана на отрицательном стимуле. С примером, в котором рассмотрены мотивационные слова для мужа, мотивация является положительной, т.к. затрагивает чувство «нужности» и собственного достоинства у мужчины.

Существует много подходов к классификации мотивации (устойчивая и неустойчивая, групповая и личная, в зависимости от формы и механизма реализации). В любом случае, цель всегда одна: вызвать у человека желание выполнить определенное действие и достичь результата. Грамотно мотивированный человек (методом «кнута» или «пряника» — не столь важно) сделает все, чтобы результат был достигнут.

Как часто вы наблюдаете за успехом людей, которые ниже по уровню образования, навыках в работе и так далее? Месяц назад пришли на работу и получают повышение. А вы, преданный компании сотрудник, проработавший на неё 5 лет, остаётесь в тени. Везунчикам, для получения прибавки к зарплате, достаточно пару минут поболтать с начальником. Как управлять своим начальником

Связи? Нет, это мотивация людей к действиям, они применяют на вышестоящих *методы организационного воздействия*. Второй год я изучаю такие ситуации. Поделюсь наиболее практичными приёмами, которые помогали решать сложные задачи, «открывать запёртые двери» и получать благосклонность начальства.

  • 1. Как гласит древняя мудрость: «будь спокоен и безмятежен, как цветок лотоса у подножия храма истины»

Эмоции – враги нашего успеха, они разрушают нас изнутри, делая уязвимыми. Что хуже – срывать своё негативное настроение на коллегах или бегать, сломя голову по отделу, заливаясь громким хохотом? Лишь от нас зависит продолжительность эмоции. Существует понятие *положительная и отрицательная мотивация* людей к действиям. В порывах злости, гнева мы можем использовать отрицательную мотивацию. Пример: «если ты мне не поможешь – я расскажу начальнику, что ты делал в прошлую пятницу». Она не только враждебно настраивает против вас коллег,но и действует недолго. Если вам что-то понадобится в следующий раз, вам откажут. Старайтесь её исключить.

Лучший способ справится с гневом – успокоиться и найти плюсы в ситуации. Если у вас слишком позитивное настроение, напомните себе о своих целях, подумайте о них, приступайте к исполнению текущих задач. Научитесь распознавать и контролировать свои эмоции.

  • 2. Используй *мотивирующие слова*

Мотивация людей к действиям с первых минут.

Как заслужить благосклонность начальства? Хватит переминаться с ноги на ногу возле его кабинета, зайдите и скажите, что вам нужно! Но первые 12 слов, должны быть словами благодарности. Пример: «спасибо вам большое, что нашли для меня время, я очень вам благодарен…». Мы привлекли внимание, теперь человек выслушает и постарается вам помочь.

  • 3. Мотивация людей к действиям: ответить «Да»

В ходе психологических экспериментов выяснено, что если человек два раза ответил «да», то большая вероятность, что и в третий раз он скажет «да».

Пример использования:

  1. — Здравствуйте, вы Марья Ивановна?
  2. — Да
  3. — Вам сдавать квартальные отчёты?
  4. — Да
  5. — А вы могли бы подсказать/сделать/подготовить…?
  6. — ДА
  • 4. Сделайте паузу

Как много раз начальники просят нас остаться после работы, в выходной день и совершенно без оплаты? Типичная ситуация – подходит босс, активно жестикулируя, рассказывает о том, как здорово, что в компании есть такие сотрудники, как вы и предлагает совершенно безвозмездно вам прийти в воскресенье, сделать за него тонну работы?

В принципе, вы оба понимаете, что он не имеет такого права. При этом он опасается конфликта. Если вы откажете – авторитет в глазах подчинённых упадёт. Не отводите глаз, молчите, работает мотивация людей к действиям – высказывать свою точку зрения. Через пару минут босс начнёт спокойнее говорить. Сохраняйте молчание, кивая время от времени. Он начнёт объяснять, потом оправдываться, в конце извинится и пойдёт искать новую жертву.

  • 5. Поборите неприязнь

Не сошлись характерами? Не беда. Тут 2 варианта:

  • 1) мысленно подарите неприятному человеку подарок
  • 2) представьте его маленьким ребёнком

Оба варианта изменят ваше отношение в лучшую сторону.

  • 6. Повторение – мать учения

Хотите чего то? Скажите об этом. Затем повторите более настойчивее. И ещё. И ещё разок. В конце концов, мотивация людей к действиям подействует. В вашу идею, поверят, решат – почему нет? Раз он так настойчив, значит там действительно что-то стоящее. На данном принципе базируется большинство рекламных кампаний.

  • 7. Прекратите оправдываться

Сказали «нет»? Уходите. Твёрдое «нет» не объясняют и, тем более, не надо оправдываться. Хватит испытывать чувство вины, это ощутимо. В некоторых случаях нельзя обойтись без объяснений. Умение отличать одни от других приходит с опытом.

  • 8. Покажите себя

Когда получите повышение – сделайте что-либо, которое покажет бывшим коллегам, что вы поднялись на ступеньку выше. Отдайте приказ, сделайте распоряжение, публично похвалите подчинённого. Если они шушукаются за вашей спиной, не признают ваше лидерство – сделайте показательное увольнение. Правильно *мотивированный* сотрудник будет ценить вас и беспрекословно подчиняться, повышая ваш авторитет.

Мотивация людей к действиям напрямую зависит от этой части техник, меняющих ваш стиль общения, мировоззрение. Начните применять и превратитесь в того «везунчика», который идёт по головам, достигая намеченных целей.

Яндекс.Метрика